Lassen wir doch die Paragrafen einmal außen vor. So arbeiten wir gut zusammen:
- Lesen Sie unsere Briefe und Rundschreiben, nutzen Sie unsere Homepage (und fragen Sie uns, wenn Sie etwas nicht verstehen).
- Informieren Sie uns, bevor Sie wirtschaftliche oder familiäre Entscheidungen treffen.
- Halten Sie sich an Tipps, die wir Ihnen geben – sonst kann mehr schief gehen, als Sie denken.
- Machen Sie Termine mit uns aus, damit wir uns optimal auf Sie einstellen können.
- Mailen Sie uns Fragen gern vorab zu, da wir Sie fachgerecht beraten wollen.
- Sagen Sie uns auch unangenehme Dinge offen.
- Reichen Sie uns Unterlagen sortiert herein, das spart Zeit und Ärger.
- Beantworten Sie unsere Rückfragen und Klärungsbriefe rasch.
- Geben Sie uns Gelegenheit, Ihnen unsere Auswertungen (BWA / Bilanz usw.) zu erklären. Sie haben dann mehr davon.
- Teilen Sie uns Änderungen im Lohn- und Buchhaltungsbereich immer umgehend mit.
- Beachten Sie Belegvorschriften sorgfältig (Bewirtungen, USt-Ausweis).
- Haben Sie Verständnis, wenn wir einmal nicht sofort telefonisch erreichbar sind.
- Wir rufen schnellstmöglich zurück oder das Sekretariat vereinbart mit Ihnen einen Rückruftermin.
- Treffen Sie sich regelmäßig „außer der Reihe“ mit uns, ein- bis zweimal im Jahr, damit wir neben den alltäglichen Dingen auch die wichtigen gemeinsam angehen.
- Zahlen Sie unsere Rechnungen pünktlich.
Mit diesen wenigen Regeln können wir gut für Sie arbeiten!